womack的提醒「恢复关联性!」

8月21日的直播是根据4月23日jim womack在英国利物浦举行的lean enterprise academy全球精益峰会中的演讲内容做的。8月20日,李老师专栏「解读jim womack精益思想的过去、现在和未来」,曾有节录与说明。本文以jim ppt的最后一句——“relevance regained!”,「恢复关联性!」为标题来分享我的感想。因此,精益是遗漏了什么关联性呢?在演讲中,jim提出了两页对过去30年间的精益(非丰田)活动的反省—精益的现在(第一次精益跃进的衰竭):

第一页是刊头插图的内容,是大流行之后,大家对精益的普遍印象。

第二页是大家比较没注意的:劳动力与公司的长期发展、经济停滞的政治影响,相对于特斯拉的「高速、创新管理和软件支持的产品」,古板、老旧的丰田是否还有吸引力?

我想jim从1980年代开始,领导全球精益活动40年之后,有意图地交接给第二代的演讲中,传达了许多深刻的提醒,值得细细咀嚼。(https://gaoshou.lean-platform.com/h5/index.html#/live)。

我抛砖引玉地来讨论一下正在风头的「软件(和ai/gpt)正在吞噬世界和精益」。的确,我对新科技完全是外行,但我认为这些不会横空出世,是逐渐累积起来的。「软件(和ai/gpt)」是否是信息的「撷取、处理、活用、储存⋯⋯」呢?能有这么快的发展应是从「模拟信号(你可想象的手写书面作业)」进入「数字信号(计算机的文书作业)」吧!这么说来,就可将现在眩目的科技,连接到我们曾经学习过的许多「人文、科技」了吧!

所以,「数字化」是个关键,数学可追溯到古埃及、美索不达米亚及埃及、希腊⋯⋯现在的流行的科技用语——「运算、算法⋯⋯」,是否与我们熟知的「算术」有关系呢?且看大野耐一先生关于算术的一段演讲。

大野耐一(taiichi ohno)于1981年4月28日,从丰田退休后发表的演讲题为「探索生产的新方向」的片段:

国外有句谚语说,分蛋糕的人越少,每个人分到的份额就越大。如果你用日本的方式思考这个问题,你可能会认为把蛋糕做大不是会更好吗。我则是认为若分蛋糕的人越少,每个人分到的份额就越大。我认为饼越大,与每个人分得的份额就越大之间,是没有直接关系的,但我认为日本人很擅长算术,他们觉得这正反、不同的表达方式是一样的。例如,15除以5,就变成3,30除以10,也变成3。毕竟从算术上来说,结果是一样的3,但是我想从思考的方式上来说,认为完全不一样的人还是比较少的。正如我刚才所说,在经济高速成长时期【卖方市场】,也许可以把这个蛋糕做大(从15变成30),但正如我一开始所说,在目前的情况下【买方市场】,由于应该被生产的数量是固定的只有15,蛋糕不一定能做大。虽然有可能做大的情况,尽管我认为做不到,但很容易的就会有人想到把蛋糕做大。直白地说,我称之为算术管理。日本的算术管理太多了。这个饼还是由少数人来分比较好,我想你可以透过与其他人交谈来理解这一点。

ai/gpt只是模拟、甚至想超越人的智慧,当然要活用ai/gpt,但为何要放弃人的能力与智慧呢?如jim提醒的,我们不只是要往前看,「过去、现在」才是前进的基础,其中的关键在于我们如何建立其间的关联性。「算术、数字、算法本无罪,关键在于想法、用法是否正确。」这还是得由「人的智慧,hi」来决定。

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